Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras, desde la app o desde esta página.

Cómo hacerlo

• En la app móvil: Perfil → Eliminar cuenta.
• En la web: ingresa con tu cuenta y confirma más abajo en esta misma página.

Qué se borra

• Tu cuenta, tu perfil y tus autorizaciones.
• Tus mascotas, con su historia clínica, vacunas, exámenes, fotos, recordatorios y permisos de clínicas.
• Tus mensajes de soporte y los mensajes que te dejaron en la página pública de tus mascotas.

Qué se conserva

• Lo que escribiste en la historia de mascotas de otras personas (por ejemplo, como veterinario) se conserva sin tu nombre, porque hace parte de esa historia.
• Las copias de seguridad del proveedor pueden mantener los datos por un tiempo limitado hasta que se renuevan.

La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.